Время, когда можно было торговать воздухом и не отвечать за слова, закончилось. Государство намерено перевернуть доску: отныне обещал результат — будь добр его обеспечить. Или верни деньги.
Это не очередная поправка в законе. Это смена эпохи для всех, кто зарабатывал на мечтах о быстрых миллионах. Слово «гарантия» перестает быть красивой картинкой в рекламном креативе. Оно превращается в конкретное юридическое обязательство. Не выполнил — готовься к чекам возврата и судебным искам.
Рынок онлайн-обучения ждет болезненная сортировка. Те, чьи школы держались на громких слоганах и нулевых итогах учеников, скоро окажутся за бортом. Крупным игрокам придется убирать из договоров всё, что можно истолковать как конкретное обещание, оставляя лишь размытые формулировки.
Суть в том, что теперь выживут только те, кто дает не надежду, а настоящий инструмент. Кто может закрыть вопрос клиента и спокойно подписать бумагу с гарантией результата. Остальным пора либо учиться по-настоящему доводить людей до финиша, либо уходить из этой игры.
Об этом же — о цене пустых слов и настоящей ответственности — пишет в своей книге «До того как меня не станет» Алексей Корнелюк.
Read More
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9