Чаевые — не обязанность
Я не понимаю, почему базовое выполнение своих обязанностей вдруг стало приравниваться к творческому акту, за который нужно кидать донаты. Работник продаёт своё время работодателю. Я оплачиваю счёт, в который уже заложен процент на свет, воду и зарплату этому работнику. Никто тут ничем «бесплатно» не пользуется.
Если кому-то кажется, что его доброжелательность стоит отдельных денег поверх чека, логично просто поменять сегмент. Пусть устраиваются или идут в премиум-заведения. Там и сервис, и публика другая, чаевые другие, и правила игры предполагают, что за вышколенный сервис гость платит отдельно.
Сервис — не одолжение, это базовое требований к заведению. Если я прихожу к стоматологу, я не предупреждаю его, что не дам сверху пятихатку, и он почему-то всё равно лечит зуб нормально, а не сверлит мне дёсны назло.
Чаевые — для тех случаев, когда работник сделал что-то сверх нормы: нашёл мне зарядку для телефона, оперативно разрулил косяк кухни, подсказал реально вкусное блюдо, а не то, что нужно срочно списать. За это я сам с радостью оставлю денег. А за то, что кто-то просто принёс тарелку по прямой траектории от кухни до стола, — спасибо, но мы в расчёте на кассе.
Комментарии: pikabu.ru/link/DBFAcK737i
Read More
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9